全品20%off、ゆうパケット便送料無料(一部商品を除く)!

日本製MelodyAccessoryメロディーアクセサリー公式

ご利用ガイド

商品注文方法

■ご注文方法

1,ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
【公式サイトはいつでも20%OFFクーポン発行中!】


2,ご注文確認ページにて20%OFFクーポンコード【MELODY2021】とご記入ください。合計金額が20%OFF価格へと変更されます。

※ご記入いただけなかった場合でも当店にて20%OFF価格へと変更いたします。

3,ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

4,発送準備が整いしだい、ご指定の送付先へ発送をいたします。(欠品・予約商品がある場合は別途ご連絡をする場合がございます)

※しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※宅配便発送の商品は送料無料サービス対象外でございます。



[ポイントについて]
公式サイト会員に登録されますと、ポイントサービスがご利用いただけます。
ご利用規約をご確認いただき、同意の上ご利用ください。

[ポイントサービスとは]
公式サイトでご購入いただくと、お買上金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは、1ポイント1円として当社公式サイトでのお買物にご利用いただけます。

[ポイントの還元について]

※ポイントアップキャンペーン等で、還元率が変更される場合があります。
※必ずログインしてから、ご購入ください。
※商品1点ごとにポイント計算されます。

[ポイントのご利用方法]
ログイン後、ご注文確認画面のポイント利用欄にてお手続きください。
※他モールでのポイント利用は出来ません。公式サイト内でのみご利用できます。

[ポイントの付与タイミング]
商品出荷完了日の翌日前後に付与いたします。注文確定時には付与されません。

[ポイントの有効期限]
ポイントの有効期限は、ポイントのご利用または付与が発生した最終お買い物日より1年です。

[発送後のご注文キャンセルの場合]
発送後、ご注文のキャンセル・返品が生じた場合、キャンセル分のポイントが差し引かれます。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご 利用になれます。
●クレジットカード
●銀行振込(前払い)
●郵便振替(前払い)
●代金引換


【クレジットカード】
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。



【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:日暮里支店
口座番号:普)0035522
口座名義:株式会社 小川
●お支払総額は「商品代金+振込手数料+送料」
●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文後メールにてお支払金額をご連絡致します。
●上記口座へお振込いただいた後発送致します。


【郵便振替】
指定ゆうちょ口座へお振り込み下さい。
銀行名:ゆうちょ銀行
口座番号:10100-35126971
口座名義:カブシキガイシャ オガワ

●お支払総額は「商品代金+振込手数料+送料」
●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文後メールにてお支払金額をご連絡致します。
●上記口座へお振込いただいた後発送致します。

配送について

■メール便
【業者】 日本郵便のゆうパケット便
【送料無料商品のゆうパケット便商品送料】  全国一律:送料無料
【送料別商品のゆうパケット便送料】  全国一律料金:220円(税込)
※送料別商品のゆうパケット便送料は、合計金額3,980円(税込)以上ご購入でゆうパケット便送料無料になります。
※宅配便発送の商品は送料無料サービス対象外でございます。

※ポスト投函のため日時指定配送不可です。
代金引換以外の配送(メール便送料無料商品)は基本的には、日本郵便の【ゆうパケット便(メール便)】にてお届けいたします。
※メール便送料無料商品をご購入頂いて、【宅配便配送】をご指定頂いた場合でも【ゆうパケット便(メール便)】に変更する場合がございます。
●ゆうパケット便送料別の品物のご購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合はゆうパケット便(メール便)送料が無料となります。



■宅配便
【業者】 ヤマト運輸
※日時指定配送が可能です。
●1配達先につき5500円以上(税込)お買い上げの場合、一部地域を除き、宅配便送料のみ無料になります。
※5500円以上(税込)お買い上げの場合でも下記の地域にお住まいの方は別途送料が加算されます。
【北海道地方の方】
送料無料の商品でも送料が別途500円(税込)かかります。
【中国・四国地方の方】 送料無料の商品でも送料が別途300円(税込)かかります。
【九州・沖縄地方の方】 送料無料の商品でも送料が別途500円(税込)かかります。

●1配達先につき送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は配達料金表の1個分送料になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、料金表の金額になります。

■必ずご確認下さい■
*地域によって当店規定の配送会社でお送りいたします。

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【宅配便の送料料金表】(税込価格です)
北海道 送料 1100円

青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 720円

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県静岡県 愛知県 三重県 660円

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 800円

鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 900円

福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1100円

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■商品代金引換
【代引手数料料金表】
全国一律料金: 税込み330円

【業者】 ヤマト運輸

●ゆうパケット便(メール便)発送は代金引換お支払いが出来ません。
●お支払総額は【商品代金+送料+代引手数料(税込330円)】
●変更がある場合などに、ご注文確認後、お支払総額をメールにて別途ご連絡することがあります。
●商品代引は現金のみです。クレシ゛ットカート゛は不可です。
●商品配送時に配送員に代金をお渡しください。
●代引きの受け取り拒否だけはしないようにお願いいたします。 代引きでのご注文は、送料・代引手数料お買い上げいただけることを前提に、店舗が立替払いするものです。
お支払い方法の中から、「代引」を選択なさった以上、受け取りいただく義務が発生します。受け取りいただけませんと、送料・代引手数料が店舗の損害になってしまい店舗に損害を与えた事になります。
万が一、お受け取り頂けなかった場合は損害金額をご請求させて頂きます。ご請求してもお支払い頂けない場合は警察に被害届けを提出致しますので、責任を持ってご注文・お受け取り頂きますようお願い致します。
●1配達先につき5500円以上(税込)お買い上げの場合、一部地域を除き、宅配便送料のみ無料になります。
※5500円以上(税込)お買い上げの場合でも下記の地域にお住まいの方は別途送料が加算されます。


【北海道地方の方】
宅配便送料無料の商品でも送料が別途500円(税込)かかります。
【中国・四国地方の方】 宅配便送料無料の商品でも送料が別途300円(税込)かかります。
【九州・沖縄地方の方】 宅配便送料無料の商品でも送料が別途500円(税込)かかります。

●1配達先につき送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は配達料金表の1個分送料になります。

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は料金表の金額になります。

■必ずご確認下さい■
*地域によって当店規定の配送会社でお送りいたします。
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【宅配便の送料料金表】(税込価格です)
北海道 送料 1100円

青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 720円

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県静岡県 愛知県 三重県 660円

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 800円

鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 900円

福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1100円

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消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

◆商品には万全を期しておりますが、万一不良品や注文内容と違った商品が届いた場合にはご連絡ください。在庫がある場合、すぐに良品と交換させていただきます。在庫がない場合はご返金させていただきます。
◆商品到着後、1週間以内にご連絡をお願いします。
◆商品が未使用である場合のみとさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
◆お客様による、色によるイメージ違いや形のイメージ違い、注文間違いなどによるご注文後のキャンセルについて基本的にお断りさせていただいております。



【問い合せ先】
電 話:03-3806-1869
休業日:土日祝
  受付時間 9:00~17:30
メール: ogawa@melody-ogw.co.jp(24時間受付)

メールにてお問い合わせの際には以下の内容をご連絡下さい。
 ■不良商品の画像写真
 ■お客様のお名前
 ■ご注文者様のお名前
 ■ご連絡先
 ■交換希望の商品名
 ■交換希望の理由
※ご連絡がないまま商品を返送いただきましても、受取拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。
※また商品のお色等ご使用のディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合がございますことを予めご了承下さい。


【返品の送料・手数料について】
不良の場合に限り、当社が負担いたします。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電 話:03-3806-1869
休業日:土日祝
受付時間 9:00~17:30
メール:ogawa@melody-ogw.co.jp(24時間受付)
返送先住所:東京都荒川区東日暮里4-20-5
担当者:三浦 靖子